アットホームは奈良県橿原市で介護用品・レンタル・販売・住宅改修を行っています。介護に関するお役立ち情報を提供します。

 一般的に考えられる原因としまして、
(1)トイレットペーパーを多量に使用し、流れきれず便器排水路奥に一部留まっている場合。
(2)長大汚物の場合(多量のトイレットペーパー同様な状況が起こります。)
(3)サイホン系便器のタンク内部の補助水管(ゴム管)がオーバーフロー管(黄色っぽい色の筒)から外れ流量不足に陥った場合。
(4)タンクに所定水量が供給されていない場合(タンクの中にペットボトルを入れる等)
(5)便器排水路に尿石など(黒ずみ)が付着し、通水路が塞がれている場合が考えられます。

対応方法ですが、(1)、(2)については、ホームセンター等で販売している水洗トイレ用ラバーカップでつまりを取り除いて下さい。(3)(4)については、止水栓を止めていただきタンク内部を点検して下さい。(5)については工具などを使い、少しずつ慎重に削り取る必要がありますがお客様自身では難しい作業です。原因につきましては、複数の要因が考えられますので原則は現場確認が必要です。上記の症状が出た場合、弊社にご相談ください。